KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Orkelis tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform kullanımınız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• İşletme bilgileri: Salon/merkez adı, adres, çalışma saatleri
• Finansal bilgiler: Ödeme kayıtları, fatura bilgileri
• Kullanım verileri: Platform içi işlem kayıtları, oturum bilgileri
• Müşteri verileri: İşletmenize ait müşteri bilgileri (ad, telefon, randevu geçmişi)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Platform hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi
• Randevu yönetimi, müşteri ilişkileri ve envanter takibi
• Faturalama, ödeme işlemleri ve abonelik yönetimi
• İletişim, bildirim ve hatırlatma gönderimi
• Analitik raporlama ve iş zekası hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için gerekli olan teknik altyapı sağlayıcılarına (bulut sunucu, veritabanı, e-posta servisi) aktarılabilmektedir. Bu aktarımlar KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen koşullara uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu süre boyunca ve hesap kapatıldıktan sonra yasal yükümlülükler kapsamında gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır. Yasal sürelerin dolmasının ardından verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

7. Başvuru

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kvkk@orkelis.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. Güvenlik Önlemleri

Orkelis, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında teknik ve idari tedbirler almaktadır: SSL/TLS şifreleme, erişim kontrolü, düzenli güvenlik denetimleri ve veri yedekleme prosedürleri uygulanmaktadır.